Twosteps FAQ

Bevor wir eine Domain in den Transit stellen oder an den Registrar zurückgeben, versuchen wir den Domaininhaber zu erreichen. Dies gilt auch für den Fall, dass der Domaininhaber nicht unser Kunde ist und wir uns gezwungen sehen das Vertragsverhältnis zwischen dem Provider des Kunden und uns als Endprovider und Domainanbieter zu lösen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen keine Auskunft zu den Gründen geben dürfen, die zur Auflösung des Vertrags zwischen Ihrem Provider und uns geführt haben.